Queremos que você se sinta seguro(a) ao comprar conosco.
🔁 Quando o reembolso é aplicado
O reembolso poderá ser solicitado em casos de:
- Devolução dentro do prazo legal (7 dias)
- Produto com defeito ou avaria
- Erro no envio do pedido
⏱️ Prazo de solicitação
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar.
📦 Condições
O produto deve:
- Estar sem uso
- Na embalagem original
- Em perfeitas condições
💳 Forma de reembolso
Após a análise e aprovação:
- Cartão de crédito: estorno na fatura
- Pix ou boleto: devolução via transferência
⏳ Prazo de processamento
O prazo pode variar conforme o meio de pagamento e a instituição financeira.
🚚 Custos de envio
- Defeito ou erro: custo por nossa conta
- Outros casos: pode ser do cliente
🤍 Nosso compromisso
Mais do que devolver valores, queremos garantir sua confiança em cada experiência.